모든 고객 접점에 대한 디지털 관리, Salesforce를 활용해 Customer 360 View로 시작해 보세요. 체계적인 영업 관리부터,
세분화된 Audience 타겟팅과 마케팅 활동 Automation, 개인화
기반의 문의 응대, 그리고 이 모든 활동에 대한 성과 분석까지 B2B/B2C 비즈니스를 위해 필요한 모든 고객 커뮤니케이션을 하나의 플랫폼으로 관리할 수 있습니다.
비즈니스 요구사항, 데이터
아키텍쳐와 활용, 유저 사용성을
고려하여 고객사 환경에 최적화된 Salesforce를 설계하고 구축합니다.
클라우드 인프라, 엔터프라이즈 데이터 레이크부터 CTI, 계약 자동화 애플리케이션까지. 전략적인 Salesforce 활용을 위해 필요한
모든 기술을 통합 솔루션으로 제공합니다.
한 번의 구축이 아니라 지속적인 Salesforce 운영을 통한 데이터
활용과 투자 효용을 극대화하기
위한솔루션을 제공합니다.
"전 세계에서 선택한 CRM No.1 솔루션 Salesforce를
활용한 디지털 변화를 이룰 수 있습니다"
세일즈 클라우드(영업), 서비스 클라우드(CS,CX), 마케팅 클라우드(마케팅) 등 다양한 세일즈포스 서비스를 연동하여 360도 고객 관리를 통한 비지니스 성장을 이끌어 낼 수 있습니다.
기존 서비스 (ERP 등)와의 매끄러운 연동을 통해 업무 효율을 최대로 이끌어낼 수 있습니다. 더 나은 서비스를 위해 Salesforce 와
함께 하세요!
영업, 서비스, 마케팅 모든 분야의 데이터를 고객 관점에서 수집하고, 깔끔한 대시보드와 리포트를 통해 실시간으로 확인이 가능합니다. 데이터를 예측하고 스마트한 의사결정을 도와드립니다.
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하나의 플랫폼으로 관리할 수 있습니다.
