잠재 고객 확보 부터 계약 성공 까지!
우리 회사에 최적화된 세일즈 프로세스 기반으로
모든 고객 정보와 영업 활동을 관리 합니다.
Sales Cloud와 함께 반복, 예측, 확장 가능한 세일즈 운영을 시작하세요.
디지털 시대 세일즈의 시작 Sales Cloud 입니다.
"전 세계에서 선택한 CRM No.1 솔루션 Salesforce를 활용한 디지털 변화를 이룰 수 있습니다"
세일즈 클라우드(영업), 서비스 클라우드(CS,CX), 마케팅 클라우드(마케팅) 등 다양한 세일즈포스 서비스를 연동하여 360도 고객 관리를 통한 비즈니스 성장을 이끌어 낼 수 있습니다.
기존 서비스 (ERP 등)와의 매끄러운 연동을 통해 업무 효율을 최대로 이끌어낼 수 있습니다. 더 나은 서비스를 위해 salesforce 와 함께 하세요!
영업, 서비스, 마케팅 모든 분야의 데이터를 고객 관점에서 수집하고, 깔끔한 대시보드와 리포트를 통해 실시간으로 확인이 가능합니다. 쌓인 데이터를 예측하고 스마트한 의사결정을 도와줍니다
팀, 그룹, Project 별로 Chatter 기능을 활용해 실시간 소통이 가능하고 이를 통해 협업 능률을 향상시킵니다. (@) 맨션 기능을 활용하여 연락하고자 하는 담당자에게 Email 알림을 발송하여 빠른 커뮤니케이션이 가능합니다.
(#) 해시태그 기능을 활용하여 Chatter 내 가장 많이 나온 Key word를 도출해 낼 수 있습니다.
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영업기회 관리를 통해 현재 비즈니스 상태를 파악할 수 있습니다. 영업기회별 고객사의 사업적 요구사항, 예산 등을 영업사원이 메모할 수 있고, 영업사원은 본인의 영업기회 별 고객사의 요구사항을 한눈에 파악할 수 있습니다. 영업사원의 매니저 또한 영업기회를 확인하고 영업적인 코칭을 할 수 있습니다.
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거래처(Account)에 따른 고객 연락처(Contact) 등을 활용할 수 있습니다. 거래처의 대표적인 연락처 관리뿐만 아니라 진행되는 영업기회에 대해 고객사(Account) 담당자 연락처(Contact)를 활용하여 영업기회에 맞는 고객 연락처를 손쉽게 파악하여 영업활동을 진행할 수 있습니다.
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영업기회 또는 거래처와 연관된 모든 활동(call, Mail, Meeting 등)은 Salesforce에 내역이 저장되고 정확한 History 이력을 확인할 수 있습니다. 저장된 History를 통해 고객사에게 명확한 영업활동을 진행할 수 있습니다.
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세일즈포스에 저장된 모든 데이터를 기반으로 리포트를 생성할 수 있으며, 대시보드 기능을 통해 시각화할 수 있습니다. 팀원과 팀, 조직별 원하고자 하는 리포트와 대시보드를 만들어 직관적인 데이터를 확인할 수 있습니다!
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